مشكلات بازار قاين از زبان بازاريان و مردم

 

در گروه تلگرامي «بازاریان و مردم» با پيشنهاد مديرمسئول طلوع خراسان، گفت‌وگويي با موضوع بازار قاین صورت گرفت كه سؤالات و نظرات زير ارائه شد:

چه پیشنهادات و راهکارهایی برای پیشرفت و توسعه‌ي بازار قاینات به نظر شما می‌رسد؟ مشکلات بازار قاین را در حال حاضر چه می‌دانید؟ برای رفع آن، چه کارهایی می‌توان انجام داد؟ توانایی‌ها، پتانسیل و امکانات بازار قاین برای پیشرفت چیست؟ چه چیزهایی خاص این بازار است و می‌توان برای توسعه، بر آن تأکید کرد؟ تأثیر پنج‌شنبه‌بازار یا نمایشگاه‌های فصلی بر بازار قاین چیست؟ آيا برای مردم مفید است یا نه؟

• بازاریان هر صنف بايد با هم اتحاد داشته و سعی کنند با هم كمال همکاری را داشته باشند.

• اتحاد بازاریان، عدم تخریب یک‌دیگر، خرید داخلی همشهریان و ادارات، انصاف بازاریان، مشتری‌مداری و رابطه‌ي خوش.

• درمورد مشکلات بازار قاین بايد فرهنگ‌سازی، رعایت اصول مشتری‌مداری، ترویج احترام به مشتری و این‌که معمولاً حق را باید به مشتری داد، سرلوحه قرار گیرد. اتاق اصناف به هر کسي پروانه‌ي کسب ندهد بلکه هنگام تقاضای فرد جهت پروانه و جلوگیری از ضرر خود شخص و هرج و مرج بازار، آموزش‌های لازم را بدهد؛ از کسب‌های بدون پروانه جلوگیری شود. از تخریب کسب‌های مشابه کسب خود پرهیز نمايیم و اگر کالای مورد تقاضای مشتری را نداریم، مشتری را به همکارمان ارجاع دهيم یا برای او از بازار شهرستان یا دیگر مراکز تولید در کم‌ترین زمان تهیه نماییم. از طرف ارگان‌های مربوطه، بر اجاره‌ي مغازه‌ها نظارت گردد. نه کم‌فروشی کنیم و نه جنس نامرغوب به مشتری بدهیم. به خدمات پس از فروش پای‌بند باشیم.  

• برخي مشکلات را باید از زبان شهروندان و خریداران شنید و درجهت رفع آن قدم برداشت. البته زمان زیادی مي‌طلبد كه راه‌هاي آن عبارتند از تحقیق از مناطقی که بازار رو به رشد دارند، استفاده از تجربه‌ي کسبه‌های پیشکسوت، آموزش، جور بودن اجناس تخصصی هر کسب، ایمان، چشم پاک داشتن، داشتن اتاق اصناف فعال و به‌روز، جلوگیری از سیاسی‌بازی در بازار، ملزم‌بودن ادارات به خرید از شهرستان، احترام به مشتری و به كار نبردن الفاظ نازیبا به‌عنوان مثال شهری روستایی،  قاینی بیرجندی و...

• یکی از مشکلات بازار قاین این است که مردم شهرستان زیرکوه و روستاهای اطراف برای خرید می‌روند به بیرجند یا گناباد. زمانی که ازشون سؤال میشه «چرا میرین بیرجند؟» میگن: «کاسب‌های قاین کاسب نیستند. بعضی از کاسب‌ها با بی‌احترامی با مشتری‌ها برخورد می‌کنند».

• همه‌ي حرف شما رو قبول ندارم. همه‌جا خوب و بد هست ولی جوان‌های بازار باید کمي درجه‌ي صبر و حوصله‌ي خودشون رو بالا ببرند و با هر مشتری از هر منطقه‌اي كه بیاد، برخورد خوب داشته باشند؛ انگار رفیق‌شون اومده به محل کسب‌شون.

• الان اهالي خضری و دهشک اکثراً می‌روند گناباد و مردم شهرستان زیركوه هم اکثراً می‌روند بیرجند.

• مردم زیرکوه همه به قاین میان؛ مگر مناطقي که مسیر راه‌شون به بیرجند است مثلاً افین و زهان.

• شاهرخت، حاجی‌آباد، آبیز، زهان و اسفدن. چند منطقه‌ي دیگه هست که بیان قاین؟! روستاهایی که جمعیت زیادي دارند، به بیرجند مي‌روند.

• البته مردم زیرکوه تا جایی که در زیرکوه جواب‌شون رو بگیرند، جایی نمیرن. اگه نبود، به بیرجند ميرن.

• این به ما و اتحاد بازاريان برمی‌گرده. باید برای جذب‌شان به بازار قاین چاره‌اندیشی کنیم.

• باید به مشتری احترام گذاشت و سعی کنیم که روستاهای اطراف را بیش‌تر جذب بازار قاین کنیم.

• خود بازاری و مردم هم به غریبه‌ها بیش‌تر اهمیت میدن و فکر می‌کنند یکی از مشهد بیاد کار انجام بده، ارزون‌تر و بهتر انجام میده؛ در صورتی که چندین برابر قیمت میده و نصب می‌کنه و با خیال راحت میره بدون خدمات و پول نقدشون هم واسه‌ي غریبه‌ها هست. اون‌وقت با بهترین کیفیت کار می‌کنی، كم‌كم پول رو میدن. چند ماه دنبال‌شون میری، اون‌وقت هم یه چک چند ماهه میدن. واسه‌ي گارانتی و خدمات پس از فروش هم پول نمیدن و باید هر زمان گفتند، بری ولی غریبه نصب می‌کنه و میره و خراب كه میشه، میان سراغ ما. ما هم میگیم «هر کی واسه‌تون نصب کرده، بیاد درست کنه». به کار و جنس خوب، اهمیت نمیدن. فکر می‌کنند یه مشهدی نصب کنه، ارزون‌تر نصب می‌کنه؛ در صورتی که اون هم از تهران می‌خره، من هم از تهران و شرکت‌های واردکننده می‌خرم.

• من قبول دارم. کلاً خراسان‌جنوبی غریبه‌پرست هستند.

• ولی من قبول ندارم. مشکل از طرف ما بازاریان است؛ چون یک‌ديگر را به‌جای حمایت، در بعضی‌ مواقع، تخریب می‌کنيم و مشتری را بلاتکلیف می‌گذاریم.

• از لحاظ قیمت، من در شغل خودم چند بار به بازار گناباد و بیرجند سر زده‌ام. سعی کردم قیمت رو پایین بگذارم. به نسبت، رقابت قیمتی در بازار قاین زیاد است. بیرجند و گناباد باز هم سطح قیمت‌شون بالاتر است. همه‌شون انگار با هم در قیمت گرون، هماهنگ هستند.

• از بازاریان تشکر می‌کنم که تلاش برای روزی حلال، سرلوحه‌ي کارشان است و تقاضا دارم برای رونق کارشان همواره وجدان کاری داشته باشند و خدا را ناظر بر کارشان بدانند و سعی کنند طوری عمل کنند که هیچ صحبتی پشت سرشان نباشد و به مشتریان احترام بگذارند.

• در باقی شهرها چون قیمت یك جنس در همه‌جا ثابت است، مشتری با اطمینان بیش‌تری خرید می‌کنه.

• یک نکته‌ي قابل توجه این‌که الان اقتصاد رقابتی مطرح است. در اقتصاد رقابتی هم مشتری‌مداری و رضایت مشتری، اصل و اساس است.

• قاينات پتانسیل‌های فراوانی دارد و از جنبه‌های مختلف، قابل بررسی و رشد و تعالی می‌باشد. ما در قاينات درگیر اختلافات فکری، فرهنگی و اقتصادی زیادی هستیم و این مشکل را حل نمی‌کند. به‌جاي اين‌که به پتانسیل‌ها فکر کنیم، وقت‌مان را در چیزهای جانبی و سطحی صرف می‌کنیم. نمونه‌اش همین زعفران که یک پتانسیل بالقوه‌ي ملی و بین‌المللی می‌باشد و چندین نماینده اومدند و رفتند و حتی جشنواره گرفتند و دریغ از یک کار علمی و بزرگ. فقط و فقط سطحی در حد سخنرانی و تقدیر و تشکر بوده و رفتند. الان زمان انتخابات است. همه‌ي کاندیداها برای اعتلای قاین صحبت خواهند کرد ولی بعد از انتخاب‌شدن فکر کنم...

• یکی دیگه از مشکلات بازار قاین هماهنگ‌نبودن بازاریان است. همه دوست دارند اولین نفر باشند یا الکی بگن ما فقط این محصول رو داریم، دیگه کسی نداره! يا هم به زیر قیمت خرید بفروشند که بگن حالا مشتری بشه، سری بعد درست میشه.

• یکی از مشکلات بازار قاین این است که كسبه‌ي یک صنف برای هم بدگویی می‌کنند. این باعث میشه مشتری برای خرید، به شهر دیگه‌ای بره.

• مشکل دیگه، تداخل صنفی است که هیچ‌ کسي تخصصی کار نمی‌کنه.

• ادارات هم واسه‌ي خرید و اجرا از مرکز استان تأمین میشن.

• یه مشکل بزرگ‌تر این است كه همین دوستان بازاری، خودمون هم‌دیگر رو قبول نداریم؛ یعنی گاهی حتی حاضر نیستیم پامون رو توي مغازه‌ي هم‌دیگر بگذاریم. سریع به مشهد و بیرجند می‌رویم. حالا به چه دلیل؟ كمي خودمون فکر کنیم برای چی؟

• شما غیر از حرفه‌ي خودتان برای نیاز خانواده به مشهد و شهرهای دیگه نمیرین. یک احساس به شما میگه که اون‌جا جنس بهتر و شاید هم احتمالاً با قیمت کم‌تر باشه.

• ما کسبه بايد با هم همدل بوده و هم‌دیگر رو قبول داشته باشیم. اول سراغ هر کالایي رو از شهر خودمون بگیریم. اگر نبود، فوقش سفارش بدیم به کاسب شهر خودمون، بعد به سوی شهر بزرگ بریم.

• درمورد پروانه‌ي کسب با وجود این‌که بازار کساد است و ساخت‌وساز نیست و برای شهری مثل قاین 11 پرده‌سرا زیاد است ولی متأسفانه سه پرده‌سرا باز شده‌اند که همگی باید پروانه بگیرند و قطعاً بدون هیچ مشكلي می‌گیرند؛ چون در اصناف، متخصص نداریم که برآورد نیرو کند. مجمع هم فقط ضامن پولش است که بگیرد.

• دیروز برای خرید به میدان مبارزان (ترمینال) مراجعه کردم. از سه مغازه از یک صنف، سؤال نمودم. کالای موردنظر من را نداشتند. در یک حرکت زیبا، یکی از کاسب‌ها، من را تا مغازه‌ای که می‌دونست اون کالا رو داره، راهنمایی کرد. از ایشون خیلی تشکر نمودم زیرا به نظرم کار خوبی بود. بیایيد از این‌گونه حرکت‌ها الگو بگیریم و هم‌دیگر را در بازار حمایت نمایيم و اگر کالایی را نداریم، مشتریان عزیز را راهنما باشیم.

• وقتی پول نیست، بازار هم خرابه. دیگه کاری هم نمیشه کرد.

• نمیشه تقصیر رو گردن مغازه‌دار انداخت ولی جنس خوب و صداقت وجود ندارد.

• روزبازارها از آن‌جايی که در تمام شهرهاي ایران رایج می‌باشد، قطعاً کارشناسی‌شده و بر اساس تجربه و نیاز، دایر می‌گردد. به نظرم محاسن آن، خیلی بیش‌تر از معایب آن می‌باشد. البته شاید در بعضی کسب‌ها که نمی‌توانند غرفه در این‌گونه بازارها داشته باشند، کسادی به دنبال داشته باشد ولی در کل به نفع مردم می‌باشد و کاسبانی که غرفه دایر می‌کنند، معمولاً در یک روز به اندازه‌ي یک هفته، فروش دارند و بعضی صنوف دیگر در این بازارها رونق می‌گیرند مثل تاکسی، وانت، مهمان‌پذیر، رستوران‌ها و... اگر کاسبانی از شهرهای دیگر به این بازارها می‌آیند، باید در نظر داشت که بازاریان ما هم در بازارهای مشابه آن‌ها حضور دارند. فقط باید مسئولین و ادارات متولی، نظارت کامل داشته باشند.

• یکی از راه‌های کمک به بازار، نظارت و تعریف اجاره‌بهای مغازه‌ها در هر خیابان و محله توسط نهاد مربوطه است زیرا اجاره‌ي بالا باعث بی‌ثباتی نرخ کالا در بازار می‌گردد.

• یک پروانه بالای 1 ميلیون خرج داره. یکی بگه این پروانه به چه دردی می‌خوره؟

• به درد ضمانت یک بازداشتی!

• ایام هفته‌ي دوره‌گردها: شنبه‌بازار، یک‌شنبه‌بازار، دوشنبه‌بازار، سه‌شنبه‌بازار تا جمعه‌بازار. حالا این کاسب‌های بدبخت، چه روزی کاسبی کنند خوبه؟

• مشکلات بازار حل‌شدنی نیست به‌علت این‌که چند نفر سود می‌برند.

• ما هم می‌تونیم سود کنیم اگه اون‌ها داخل بازار قاین سود می‌کنند.

• خیر. در بازار قاین نمایشگاه‌ها و اصناف، اجازه‌ي سودبردن بازاری‌ها را نمی‌دهند.

• دردآور است. بازاریان هم راضی نیستند اما همه، یک‌پارچه هم نیستند.

• فکر می‌کنید به فکر بازار و بازاری هستند؟ موقعی که اصناف، غرفه‌ي عالی نمایشگاه رو به بچه‌های تهران میده، چه توقعی از شهرداری هست؟

• چرا از سرمایه‌دار قاینی حمایت نمی‌کنه؟ چرا سنگ می‌گذارند جلوی پای جوون‌ها؟

• بازاریان از ارگان‌های دولتی نباید کم‌ترین چشم‌داشتی داشته باشند.

• موقعی که بازاری‌ها برای رو کم کردن، هر کاری برای هم می‌کنند؛ از بقیه توقعی نیست حتی به هر قیمتی.

• برای بنده اتفاق افتاده که همکار ما رفته پیش طرف حساب‌مون در مشهد و گفته «شما به اون‌ها جنس نده. من نقدی خرید می‌کنم» و جنس ما رو برای خارج‌کردن ما از بازار، زیر قیمت به بازار عرضه می‌کند.

• بعضی از بازاریان، اجناس بي‌كيفيت به مردم میدن. به همين دليل، دیگه کسی اعتماد نداره. بقیه رو هم خراب می‌کنند. این مشکل از قبل است و خیلی طول می‌کشه اعتمادشون رو دوباره به دست بیاریم.

• من هر کسي كه بد‌ِ جنس کس دیگه رو بگه، ازش خرید نمی‌کنم؛ چون به خودش هم نمیشه اعتماد کرد.

• فکر می‌کنید فروشگاه‌های بزرگ در شهرهای بزرگ توسط جوان‌های کم‌سرمایه راه‌اندازی میشه؟ نه کاملاً برعکس، توسط سرمایه‌دارها با تنوع و پشتوانه‌ي مالی عالی. ولی چه فایده؟ در شهرهای کوچک، بزرگ‌ترهای ما و سرمایه‌داران فقط تا نوک دماغ‌شون رو می‌بینند.

• متأسفانه سرمایه الان دست کسانی است که اصلاً ازش استفاده نمی‌کنند برعکس شهرهای بزرگ. در کشورهای صنعتی اگه دقت کنید، کسانی که پول زیاد دارند، اگر خودشون هنر نداشته باشند، حتماً نیروهای جوان و خلاق رو با مبالغ بالا برای پیشرفت خودشون استخدام می‌کنند و این برای هر دو طرف، سود داره.

• متأسفانه در شهرستان، سرمایه‌دارها کم به فکر اشتغال همشهریان هستند. حاضر نیستند کاسبی راه بیندازند که چند خانواده را در کنار خود، کمک نمایند. در این‌جا باید از بعضی عزیزان مثل مهندس «احتشام» بی‌نهایت تشکر نمود. ببینید چند خانواده در کنارش نان می‌خورند و خداوند نیز به مالش برکت می‌دهد.

• مشکلات اصلی بازار: 1- در قاین مشاغل نسبت به جمعیت، خیلی زیاد شده‌اند. نه دانشجوی غیربومی زیاد داریم، نه پادگان داریم و نه... که اميدواريم در سال‌های آینده، بهتر شود. ۲- اکثر کسبه‌ي موفق و سرمایه‌دار ما شده‌اند فروشنده که این خیلی خوب نیست. در رابطه با نمایشگاه هم ما می‌تونیم مشارکتی خودمون شرکت کنیم و به سود کم‌تر راضی باشیم که دیگه از شهرهای دیگه نیان قاین.

• یکی از دلایل کسادی بازار، بدون شک ناشی از سیاست پولی غلط دولت یازدهم است که فقط معطوف به انقباض است و به بهانه‌ي کنترل تورم، پول از دست مردم با تمام توان گرفته می‌شود و مهم نیست که چه اتفاقی برای مردم و بازار می‌افتد. آقایان تصور می‌کنند همین که بگویند تورم صفر درصد شد، کافی است.

 

 


نوشتن دیدگاه

تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

مطالب پربازدید امسال

مطالب اخیر

درباره ما

 

هفته نامه‌ي اجتماعي، سياسي « طلوع خراسان »

ﺻﺎﺣﺐ اﻣﺘﯿﺎز و ﻣﺪﯾﺮﻣﺴﺌﻮل: اﺳﻤﺎﻋﯿﻞ ﺷﻮﺷﺘﺮي

دفتر مرکزی: خراسان جنوبي - قاین - خ امام رضا (ع) - جنب بانک کشاورزی مركزي

ایمیل: tolueqaenat[at]yahoo.com

صندوق پستی: 156

دفتر تحريريه: 32525090

دفتر تبليغات: 32531234

ﻧﻤﺎﯾﻨﺪﮔﯽ اﻧﺤﺼﺎري ﭘﺬﯾﺮش ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت در اﺳﺘﺎن ﺗﻬﺮان: ﺷﺮﮐﺖ ﻧﺸﺮ ﺑﯿﻠﺒﻮرد ﻋﺮش ﻃﻼﯾﯽ ﮐﯿﺶ 88546630


***


* «ﻃﻠﻮع خراسان» نشريه‌اي ﻣﺮدﻣﯽ اﺳﺖ و ﺑﻪ ﮔﺮوه ﯾﺎ ارﮔﺎﻧﯽ، واﺑﺴﺘﻪ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ.

* ﻣﻄﺎﻟﺐ نویسندگان، دﯾﺪﮔﺎه نشريه نمی‌باشد.

* نشريه در وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﻄﺎﻟﺐ رﺳﯿﺪه، آزاد اﺳﺖ.

مطالب پربازدید ماه

ورود اعضا

ورود به بخش کاربری و یا ثبت نام اعضای جدید .

مسیر سایت

  • .:
  • بازدید امروز 1323
  • -
  • بازدید کل 2726370